Siparişleriniz, ödeme onayınız alındıktan sonra 2 iş günü içerisinde anlaşmalı kargo firmamıza teslim edilir.
Teslimat süresi, adresin bulunduğu lokasyona bağlı olarak kargo firması tarafından 1-3 iş günü arasında değişmektedir.
Acil durumlarda, siparişinizi doğrudan kargo şubesinden teslim almanızı tavsiye ederiz. Dağıtım güzergahlarında 1-2 iş günü gecikme olabilir.
Ödemeniz onaylandıktan sonra sipariş işleme alınır
Siparişiniz hazırlanıp kargo firmamıza teslim edilir
Kargo firması tarafından adresinize teslim edilir
Özel üretim veya sipariş üzerine hazırlanan ürünler için teslimat süreleri, ürünün imalat süresine bağlı olarak değişiklik göstermektedir. Tahmini teslimat bilgileri ilgili ürün sayfasında belirtilmektedir.
Firmamızdan kaynaklanan herhangi bir aksilik durumunda, size üyelik bilgileriniz üzerinden (telefon, e-posta vb.) ulaşılacak ve durum hakkında bilgilendirme yapılacaktır.
WhatsApp bilgi sistemimiz aracılığıyla da bilgilendirmeler yapılmaktadır. Bu nedenle üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması büyük önem taşır.
Bayram ve resmi tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır.
Siparişinizi teslim alırken aşağıdaki adımları mutlaka takip ediniz:
Tutanaksız teslim alınan ve sonradan bildirilen hasarlı ürünler için işlem yapılamayabileceğini önemle hatırlatırız. Bu prosedür, hem sizin haklarınızı korumak hem de süreci hızlandırmak için gereklidir.
Parcatikla.com online bir alışveriş platformudur ve aynı anda birden fazla kullanıcının alışveriş yapmasına olanak tanır. Ender de olsa aynı anda aynı ürünün birden fazla kullanıcı tarafından satın alınması nedeniyle stok yetersizliği yaşanabilir.
Stok Tükenmesi Durumunda: Ödemesini online olarak yaptığınız ancak stoklarımızda tükenen bir ürün için en az 4 gün - en fazla 30 gün bekleme süresi uygulanır.
Bu süre içinde ürün temin edilemezse, yaptığınız ödeme size kesintisiz şekilde iade edilir.
Siparişinizin onayı, tarafınıza bir e-posta ve/veya WhatsApp mesajı ile bildirilecektir.
Seçtiğiniz üründe stok problemi yaşanırsa, sizinle en kısa sürede iletişime geçilecek ve ürünün stoğa giriş tarihi tarafınıza bildirilecektir.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.